葵FARMについて

【営業時間・ショップ情報など】
お問い合わせ対応時間：9:00~17:00
定休日：不定休

【販売価格】
表示価格は商品代のみとなります。別途送料がかかります。

【代金の支払方法・時期】
支払方法：「クレジットカード」「キャリア決済」「銀行振込」による決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
各決済の詳細は、こちらのリンクよりご確認ください。【https://help.thebase.in/hc/ja/sections/900000700786】

【銀行振込決済について】
①商品購入後メールにて注文控えメールに、振込先の三井住友銀行指定口座(BASE名義)が記載されています。こちらにご入金をお願いします。

②お振込金額については下記の金額をお振り込みいただく形になります。
「商品金額」＋「銀行振込支払手数料360円（税込）」＋金融機関での振込手数料（各金融機関により異なります）

③振込名義と入金方法について
振込依頼人名には、購入時に指定された4〜5桁の識別コードと購入者の氏名（カタカナ）をスペースで区切って入力してください。

※ご請求書後5営業日以内にお振込が確認されない場合、自動で注文がキャンセルされます。ご注意ください。

【キャリア決済について】
下記の手数料がかかります。
キャリア決済手数料：300円(税込)

【商品のお届け時期】
黄姫は、収穫時期や鮮度を最優先にお届けしているため、ご注文いただいた商品の種類によって発送タイミングが異なる場合がございます。
「贈答用セット」「黄姫お得盛 1kgセット」を同時にご購入された場合は、状態の良い果実を選定してお届けする関係上、別々のタイミングで発送となる可能性がございます。

お急ぎの場合や、同梱をご希望の方は、ご注文前またはご注文時に【お問い合わせ】よりお気軽にご相談ください。

【返品について】
・返品についての特約に関する事項
黄姫は生鮮食品のため、お客様のご都合によるお受け取り遅延や保管状況による品質劣化については、返品・交換の対象外となります。あらかじめご了承ください。なお、不在時間が長くお受け取りが難しい場合は、曜日や時間の指定が可能ですので、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。

梱包には細心の注意を払っておりますが、万が一、商品に傷み・破損・誤配送などがあった場合は、商品到着後3日以内にお問合せフォームにて、ご連絡ください。 状況を確認のうえ、返品または交換にて対応させていただきます。